Política de Privacidad

1. Quiénes somos

somosbarrio es una plataforma que permite a microemprendedores peruanos crear una mini-página de negocio gratuita y recibir pedidos a través de WhatsApp. Operamos en Perú.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio:

• Nombre del negocio y del propietario
• Número de teléfono de WhatsApp
• Categoría del negocio y descripción
• Imágenes del logo, banner y productos (subidas voluntariamente)
• Información de productos o servicios publicados
• Hash de la IP de quien visita, reporta o da "me gusta" a una página de negocio (no guardamos la IP en texto plano, solo un hash de un solo sentido para contar visitas y evitar votos duplicados)

3. Uso de la información

Usamos los datos recopilados para:

• Crear y mostrar la mini-landing pública del negocio
• Facilitar el contacto entre el negocio y sus clientes vía WhatsApp
• Enviar notificaciones operativas relacionadas al servicio
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.

4. WhatsApp

No usamos ninguna API de WhatsApp ni enviamos mensajes en tu nombre. Tu número de WhatsApp se usa únicamente para generar el botón de contacto directo de tu página pública: cuando un cliente lo toca, se abre WhatsApp en su propio teléfono con un mensaje prellenado, y la conversación ocurre directamente entre tu negocio y tu cliente, sin que somosbarrio intervenga ni vea esos mensajes. Esa conversación queda sujeta a las Políticas de WhatsApp Business y las Políticas de Privacidad de Meta.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros. Tomamos medidas técnicas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados. Las imágenes se almacenan en servidores de almacenamiento en la nube.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre tu negocio
• Corregir información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo indicado a continuación.

7. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del panel de administración. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. El uso continuado del servicio tras los cambios implica su aceptación.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a: hola@somosbarrio.pe